# Como Integrar Outlook ao Kwik

A Microsoft anunciou a descontinuação da autenticação básica para o Outlook, que envolve o uso de um nome de usuário e senha para autenticações, em vez disso, eles introduziram um método de autenticação alternativo usando tokens OAuth.


Siga os passos abaixo para obter o token de acesso:


 1. Abra uma nova janela no Google Chrome.
 2. Efetue login no Outlook usando as seguintes credenciais:

    
    1. ID de e-mail: [seu ID de e-mail]
    2. Senha: [sua senha]
    3. Acesse o Outlook usando este link: https://outlook.office.com/

    
 3. Em seguida, faça login no Portal do Azure usando as mesmas credenciais acima:

    
    1.  ID de e-mail: [seu ID de e-mail]
    2. Senha: [sua senha]
    3. Acesse o Portal do Azure usando este link: https://portal.azure.com/

       
 4. No Portal do Azure, navegue até o serviço “Registros de aplicativos”.

    
 5. Clique em “+ Novo Registro” para criar um novo registro.

    
 6. Preencha os campos obrigatórios, incluindo:

    
    1. Nome: [nome do registro]
    2. Tipos de conta suportados: [selecione os tipos de conta apropriados]
    3. URI de redirecionamento: https://localhost

       
 7. Clique em “Registrar” para concluir o processo de registro.

    ![Tela de registtro](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/7d615154-c895-4871-af8b-f1909cbec5cc/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=1a635844ac215c156a8ac26b2a5434818abe20b7e81e42eee25fb01aa5fe4603&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)

    A visão geral do seu aplicativo registrado deve ser semelhante a esta

    ![Tela com informações do registro](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/3b3b8238-52c5-4ed6-9457-8773badaa3fb/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=90074709ac00ed00c5be01b33437ffad51bbf11480a083cfc691d4d36deaf031&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)
 8. Agora abra seu aplicativo registrado e prossiga com as seguintes configurações:

    
    1. **Certificados e segredos** :

       
       1. Clique em “+ Novo segredo do cliente”.
       2. Preencha os detalhes necessários para o segredo do cliente, incluindo uma descrição.
       3. Observação : certifique-se de copiar o valor secreto gerado para referência futura e armazene-o em um local seguro, como um editor de texto.
          * ![Tela de criação do certificado e senha](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/a02601d4-75b4-422c-a8f3-fdd67ca03f1e/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=90cdc0b53eebcdb19cdb9c1aec1f795a3556a6c2cf4818f42789c45238ce9699&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)
       4. 
    2. **Permissões de API:**

       
       1. Clique em “+ Adicionar uma permissão”.
       2. Selecione “Microsoft Graph”.
       3. Selecione “Permissões delegadas”.
       4. Pesquise por “Mail” e selecione as permissões relevantes que você precisa, como “Mail.Send” e “Mail.ReadWrite”.

          ![Tela de permissões no Microsoft Graph](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/f58f0527-82d8-44b7-ad5d-fc425f47717c/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=11735059a96c59308d09611f745aa43b2d01b109bc27d98598aa4a325581db80&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)

       
 9. Adicione as informações no Kwik

    ![](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/5924de93-2b8d-4533-88f9-9d8bd958d433/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=3747d631f7666f81614d2c63302a78e8c112eb9323977b42ad652bfc28e0b806&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)

    
    
    1. Preencha as informações e ao clicar em “Gerar código”, abrirá uma nova aba![](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/4d460bb8-dadd-4f21-a767-b9d39e190a92/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=1a03a6270b69aed2939a73384e8f61eca01e63e1b598d3d346de3dd4845da6f3&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)
    2. Aceite para dar as permissões necessárias

       ![](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/722333ab-0213-4c87-8486-ebbe4ef7a0c6/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=7c79bb49a9565e7b9c73044139c3c9a396d8a0b25645b48c51ef40a33dc02f37&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)
    3. Copie o link completo que aparece no navegador, e cole no campo “Código” do Kwik

       ![](https://outline-production-attachments.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/406fc1f3-dd71-4951-afec-292ed68d8793/784cd905-0ad0-449c-a4f0-7aa3e0f36248/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIA4EOUDTOVUICLPZ4P%2F20261023%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20261023T010000Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=544c89b08ed47dcceda26b274b8a1c03eb298443830c8c3482a5b769757f4196&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject)
10. Salve as informações e __atrele o e-mail a um bot para iniciar os atendimentos__


Com isso, o seu e-mail já pode ser utilizado no Kwik.

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**Documents**

- [Guia de Onboarding - Kwik Scout](https://instant.getoutline.com/s/kwik-integracoes/doc/guia-de-onboarding-kwik-scout-Bmj6w7Jccq)
- [Integração SMS](https://instant.getoutline.com/s/kwik-integracoes/doc/integracao-sms-lmUhvyAs2t)
- [Integração com E-mail](https://instant.getoutline.com/s/kwik-integracoes/doc/integracao-com-e-mail-v5RCr1SG2H)
- [Integração com Facebook Messenger](https://instant.getoutline.com/s/kwik-integracoes/doc/integracao-com-facebook-messenger-GEZL9r8cML)