Realizando o Download

Dependendo da versão de Sistema Operacional do seu telefone, se iPhone (IOS 9 ou superior) ou Android (versão 4.4 ou superior), acesse a App Store ou Google Play e procure por “Cloud Softphone”.

Ao encontrar o programa, inicie o download para seu dispositivo. Note que o nome do fabricante pode variar "ignore esta informação".

Certifique que você está baixando a versão gratuita e com o símbolo do ‘telefone + nuvem’.

Instalação do App

Após a realização do dowload em seu smartphone, abrir o app CloudSoftphone, clicar no ícone "Scan QR", e realizar a leitura do QR code disponibilizado no seu e-mail conforme o exemplo abaixo:

Apontar o smartphone para o QR Code enviado em seu e-mail

Se após a leitura do QR Code, aparecer o aviso de “Certificado Expirado”, clique em "CONFIAR" conforme o exemplo a seguir:

Outros avisos podem aparecer após a leitura do QR code, referentes à configuração do seu smartphone. Basta selecionar as opção que melhor lhe agradar e prosseguir com a instalação.

Ex:

Ao final, o ramal estará registrado quando o símbolo Instant Cloud estiver verde.