Configuração Telefone IP Yealink T21P



A primeira coisa que devemos saber para configurar o telefone IP Yealink T19 E2 é saber qual o seu endereço IP. Para isso, siga o procedimento abaixo:


  1. Com o telefone devidamente conectado à rede corporativa, pressione o botão Menu, conforme ilustração abaixo:







  1. Na próxima tela, selecione a opção Status, conforme a ilustração abaixo, depois pressione Enter:








  1. Depois, será exibido o endereço IP do telefone IP Yealink T19 E2. Para voltar a tela inicial do telefone, pressione Back, depois Exit.








  1. Sabendo o endereço IP do telefone (neste exemplo, 192.168.1.50), abra seu navegador web favorito, digite este endereço IP, e pressione Enter.








  1. Para ter acesso às configurações do telefone, digite o login e senha. As credenciais padrão são usuário e senha admin.








  1. Após efetuar o logon, serão exibidas informações de firmware do telefone, informações de rede, etc.








  1. Verifique as informações de sua conta SIP com o time de TI de sua empresa.


  • Em posse destas informações, clique na aba Account. Preencha as informações de sua conta SIP de acordo com os campos destacados em vermelho, na figura abaixo.








  • Nos campos Label e Display Name, digite seu nome.

  • Nos campos Register Name e User Name, digite o usuário criado no servidor SIP. Este usuário é composto por um accountcode e o número do ramal, na sintaxe “empresa_1234”, onde empresa é o accountcode, e 1234 é o número do ramal.

  • Em Password, digite a senha do ramal para registro no servidor SIP.

  • No campo Server Host, digite o servidor SIP onde a conta está criada. Pode ser um domínio (suaempresa.com.br), um hostname (nome_do_servidor_SIP) ou o endereço IP do servidor SIP, por exemplo 192.168.10.10.


  1. Clique no botão Confirm.


  2. Ainda na aba Account, clique na opção Codec, à esquerda. Verifique se os codecs PCMA, PCMU e G729 estão na lista Enable Codecs, conforme mostra a figura abaixo.








  • Caso estes codecs não estejam habilitados, selecione os codecs descritos acima na lista Disable Codecs, depois clique no botão de seta para a direita, para mover os codecs para a lista de codecs habilitados. Depois clique no botão Confirm.


  1. Para verificar se seu ramal foi devidamente registrado, clique na aba Status. Verifique no final da página o status do conta SIP, se está como Registered.








  1. Tudo pronto! Seu ramal já está apto a realizar chamadas.