Configuração Telefone IP Yealink T19 E2

Configuração do Telefone

A primeira coisa que devemos saber para configurar o telefone IP Yealink T19 E2 é saber qual o seu endereço IP. Para isso, siga o procedimento abaixo:

1. Com o telefone devidamente conectado à rede corporativa, pressione o botão Menu, conforme ilustração abaixo:

2. Na próxima tela, selecione a opção Status, conforme a ilustração abaixo, depois pressione Enter:

3. Depois, será exibido o endereço IP do telefone IP Yealink T19 E2. Para voltar a tela inicial do telefone, pressione Back, depois Exit.

4. Sabendo o endereço IP do telefone (neste exemplo, 192.168.1.50), abra seu navegador web favorito, digite este endereço IP, e pressione Enter. Caso não encontre-o, conforme descrito procedimento acima, contate o setor técnico de sua empresa ou contate-nos, podemos ajudar-lhe a encontrar.

5. Para ter acesso às configurações do telefone, digite o login e senha. As credenciais padrão são usuário e senha admin. Caso não seja, entre em contato com o suporte técnico do telefone adquirido.

6. Após efetuar o logon, serão exibidas informações de firmware do telefone, informações de rede, etc.

7. Verifique as informações de sua conta SIP com o time de TI de sua empresa.

• Em posse destas informações, clique na aba Account. Preencha as informações de sua conta SIP de acordo com os campos destacados em vermelho, na figura abaixo.

• Nos campos Label e Display Name, digite seu nome.

• Nos campos Register Name e User Name, digite o usuário criado no servidor SIP. Este usuário é composto por um accountcode e o número do ramal, na sintaxe “empresa_1234”, onde empresa é o accountcode, e 1234 é o número do ramal. 

• Em Password, digite a senha do ramal para registro no servidor SIP.

• No campo Server Host, digite o servidor SIP onde a conta está criada. Pode ser um domínio (suaempresa.com.br), um hostname (nome_do_servidor_SIP) ou o endereço IP do servidor SIP, por exemplo 192.168.10.10.

8. Clique no botão Confirm.

9. Ainda na aba Account, clique na opção Codec, à esquerda. Para os ramais que serão usados em ambiente local (servidor SIP e ramal na mesma rede), certifique-se de configurar os codecs de acordo com o print abaixo.

   Habilite os codecs de áudio G.711 A-law (preferencialmente) e G.711 U-law. Se estes codecs não estiverem na lista de “Enable Codecs”, selecione estes codecs na lista de “Disable Codecs”, depois mova os codecs para a lista de enable codecs clicando na seta para a direita, conforme mostra a figura abaixo.

10. Para os ramais que serão usados em ambiente remoto (servidor SIP em ambiente cloud / ramais remotos), certifique-se de configurar os codecs de acordo com o print abaixo. Habilite somente o codec de áudio G729. Se este codec não estiver na lista de “Enable Codecs”, selecione este codec na lista de “Disable Codecs”, depois mova o codec para a lista de enable codecs clicando na seta para a direita.

11. Após realizar a configuração dos codecs, clique no botão Confirm.

12. Para verificar se seu ramal foi devidamente registrado, clique na aba Status. Verifique no final da página o status do conta SIP, se está como Registered.

13. Tudo pronto! Seu ramal já está apto a realizar chamadas.

Configuração de Codecs no Telefone IP Yealink T19

1. Com a página de Administração do telefone IP Yealink T19 E2 aberta, clique na aba Account, e depois na opção Codec, conforme print abaixo:

2. Para os ramais que serão usados em ambiente local (servidor SIP e ramal na mesma rede), certifique-se de configurar os codecs de acordo com o print abaixo. Habilite os codecs de áudio G.711 A-law (preferencialmente) e G.711 U-law. Se estes codecs não estiverem na lista de “Enable Codecs”, selecione estes codecs na lista de “Disable Codecs”, depois mova os codecs para a lista de enable codecs clicando na seta para a direita, conforme mostra a figura abaixo.

3. Para os ramais que serão usados em ambiente remoto (servidor SIP em ambiente cloud / ramais remotos), certifique-se de configurar os codecs de acordo com o print abaixo. Habilite somente o codec de áudio G729. Se este codec não estiver na lista de “Enable Codecs”, selecione este codec na lista de “Disable Codecs”, depois mova o codec para a lista de enable codecs clicando na seta para a direita.

4. Após realizar a configuração dos codecs, clique no botão Confirm.

5. Para verificar se seu ramal foi devidamente registrado, clique na aba Status. Verifique no final da página o status do conta SIP, se está como Registered.

6. Tudo pronto! Seu ramal já está apto a realizar chamadas.