Como liberar para a Instant o acesso via VPN?


VPN (Legado)

Informações sobre a VPN Instant Solutions

IP dos servidores VPN 184.73.254.177 ou se preferir vpn.instant.com.br, utilizamos as portas 5001/UDP (sentido servidor IV -> servidor VPN) e 5002 e 5003/UDP (sentido servidor VPN -> servidor IV) para conexão.

Origem

Destino

Porta(s)

Protocolo

Direção

Servidor IV

184.73.254.177 ou vpn.instant.com.br

5001

UDP

Servidor IV -> Servidor VPN

184.73.254.177 ou vpn.instant.com.br

Servidor IV

5002-5003

UDP

Servidor VPN -> Servidor IV

VPN (Atual)

Informações sobre a VPN Instant Solutions

IP dos servidores VPN 164.152.46.133 ou se preferir vpn.instantvoice.net, utilizamos as portas 5006 a 5017/UDP (sentido servidor IV -> servidor VPN) e 5006 a 5017/UDP (sentido servidor VPN -> servidor IV) para conexão.

Origem

Destino

Porta(s)

Protocolo

Direção

Servidor IV

164.152.46.133 ou vpn.instantvoice.net

5006-5017

UDP

Servidor IV -> Servidor VPN

164.152.46.133 ou vpn.instantvoice.net

Servidor IV

5006-5017

UDP

Servidor VPN -> Servidor IV

Para que usamos?

Através de uma conexão remota (VPN), a Instant Solutions executa a monitoração e administração do ambiente de Telefonia de sua empresa. Definimos limites para a utilização dos serviços essenciais e, de forma pró-ativa, alertas são emitidos quando esses limites são atingidos.


Informações complementares sobre NOC Instant Solutions:

A Instant Solutions também executa os serviços de distribuição de software, coleta de inventário de software e hardware, controle de licenças e medição do nível de utilização de software, tudo através dessa conexão remota. Este serviço têm como foco:

• Realizar a monitoração e administração do seu ambiente de Telefonia;
• Aumentar a disponibilidade dos recursos de Telefonia para os usuários;
• Reduzir o impacto em caso de falhas;
• Prever falhas, antes mesmo de gerar paralisações.