Como Instalar e Utilizar o AnyDesk para Receber o Suporte da Instant?




Como realizar o download e Instalar o AnyDesk


Para usar o AnyDesk, é preciso instalar o app no dispositivo que será conectado e compartilhado, repassando o número de identificação da máquina a ser controlada remotamente.


Link para Download do programa: https://anydesk.com/pt/downloads


  1. Verifique o sistema operacional correspondente ao seu computador e clique em “Baixe Agora”.





  1. Em seguida abra o programa na pasta aonde foi salvo o download.





  1. Pronto! O mesmo já estará disponível para utilização.





Como Utilizar o AnyDesk


  1. Abra o AnyDesk no computador e anote o ID da sessão na opção Este dispositivo;





2.Informe o ID do AnyDesk para que o técnico Instant possa realizar o acesso remoto.

  • Em seguida o técnico irá realizar o acesso de forma remota. Em seu computador irá aparecer a tela de liberação de acesso. Clique em “Accept” ou “Aceitar” para permitir a conexão;




  1. Ao finalizar a atividade, clique em “Desconectar” ou feche a janela.